Dynamics 365 CE eller egenutviklet programvare – hva er best?

Når nye systemer skal innføres, dukker det ofte opp et grunnleggende spørsmål: Skal vi satse på en etablert plattform som Dynamics 365 CE, eller bygge programvaren helt fra bunn?
Mange håper på et enkelt svar, men sannheten er at begge veier har sine fordeler og ulemper. Valget handler ikke om å finne det riktige systemet, men å finne den riktige tilnærmingen for deres virksomhet.
Fordelene med Dynamics 365 CE
Dynamics 365 CE/CRM er en av de mest etablerte plattformene på markedet. Den er utviklet for virksomheter med komplekse prosesser, mange brukere og strenge krav til sikkerhet og skalerbarhet. Her får man en fleksibel og omfattende løsning som kan dekke hele kundereisen, fra salg og kundeservice til markedsføring og feltarbeid.
En av de største styrkene er integrasjonen med Microsoft-universet, Power Platform og Azure. Dette åpner for uendelige muligheter til tilpasning og integrasjoner, spesielt for virksomheter som allerede jobber med Teams, Outlook eller SharePoint.
Ulempen? Dynamics krever både lisenskostnader og spesialisert kompetanse. For mindre selskaper kan det oppleves som tungt å komme i gang, og det kan ta tid før gevinsten er tydelig.
Fordelene med egenutviklet programvare
Å bygge fra bunn gir maksimal frihet. Man starter med blanke ark og designer løsningen nøyaktig slik virksomheten trenger den, helt ned til minste detalj i prosesser, grensesnitt og integrasjoner.
Dette kan gi en unik løsning og et konkurransefortrinn, spesielt i bransjer med særegne prosesser som ikke passer inn i en standardplattform.
Men friheten kommer med et ansvar. Egenutvikling krever betydelige investeringer, både i utvikling og kontinuerlig drift. Oppdateringer, sikkerhet og vedlikehold må håndteres internt eller med en partner, og kostnadene kan bli høyere enn først antatt.
Enten du velger Dynamics 365 CE eller en skreddersydd løsning, handler det om å skape mest mulig verdi.

Så hva bør du velge?
Dynamics 365 CE og egenutviklet programvare representerer to tilnærminger. Dynamics gir robusthet, skalerbarhet og trygghet i en ferdig utprøvd plattform. Egenutvikling gir fleksibilitet, kontroll og mulighet til å skape noe helt unikt.
Det avgjørende er å starte med virksomhetens behov:
- Hvor viktig er skreddersøm kontra en mer standardisert løsning?
- Hvor mye ressurser kan dere sette av til drift og videreutvikling?
- Og hvor raskt trenger dere å se resultater?
Vår erfaring
I Aboveit har vi lang erfaring med begge tilnærminger. Vi har levert løsninger basert på Dynamics 365 CE til virksomheter med komplekse behov, og vi har bygget skreddersydde applikasjoner fra bunn for selskaper som ønsket noe helt eget.
Med AI som støtte i utviklingsprosessen kan vi i dag levere raskere enn noen gang tidligere, og vi hjelper kundene våre å finne balansen mellom ferdige plattformer og skreddersøm.
Mer påfyll
Tillit: Fire av ti agentprosjekter dør, og det er ikke nødvendigvis modellens feil
Gartner spår at over 40 prosent av agentprosjektene skrinlegges innen 2027. Vi i Aboveit tror mye av forklaringen ligger i designet av opplevelsen rundt løsningen – og i tillit.

Sarah Serussi blir ny teamleder i Trondheim: – Hun forstår hvordan man bygger et team
Vi har gleden av å dele at Sarah Serussi er på plass som ny teamleder i Aboveit Trondheim.

AI i praksis – velkommen til frokostseminar
Vi inviterer til frokostseminar 3. september. Vi har sett på vår egen organisasjon for å finne ut hvor AI faktisk gjør en forskjell.

Aboveit blant Norges beste i NM i AI 2026
Fire Aboveit-utviklere stilte til start i NM i AI 2026, og alle fire endte blant topp 10 % av 3 000 deltakere.
