Aboveit Care

Med Aboveit Care får du en partner som sørger for at løsningene dine fungerer som de skal – alltid. Våre erfarne IT-eksperter følger systemene tett, håndterer drift, overvåking og brukerstøtte, og sørger for at alt fra små feil til kritiske hendelser blir løst raskt og effektivt. Vi kjenner løsningene dine, tar ansvar for stabiliteten og bidrar til at teknologien støtter deres mål.

Vi dekker alt fra daglig support og oppdateringer til sikkerhetsforbedringer og rådgivning om videreutvikling av IT-løsninger. Med et dedikert team som kjenner dine systemer godt, får du ikke bare rask respons når noe skjer – du får også strategisk støtte som bidrar til å redusere risiko, forebygge avbrudd og optimalisere teknologiinvesteringene dine. Dette gir deg og dine medarbeidere trygghet i hverdagen.

Trenger du en partner for trygg drift?
Snakk med Tommy!

Tommy Meidal

Salgsdirektør

tommym@aboveit.no

+47 482 06 619

Bli kontaktet

Dette kan vi levere

Brukerstøtte og helpdesk

Vi tilbyr deg rask hjelp om noe skulle dukke opp med løsningen din. Du sier fra til oss via vårt system, og vi følger opp innen avtalt responstid.

Overvåking og feilhåndtering

Vi følger kontinuerlig med på løsningen din, og kan dermed oppdage og løse problemene før du rekker å se dem. Våre eksperter har teknisk innsikt og kunnskap til å hjelpe dere med å løse små og store feil, og kan gå dypt ned i programvaren i tillegg til å konfigurere systemer på et overordnet nivå.

Vedlikehold og oppdateringer

Du skal slippe og tenke på om løsningen er oppdatert til enhver tid, det tar vi oss av.

Sikkerhetsoppfølging

Som din partner gjennomfører vi rutinemessige backuper og tester jevnlig systemets sikkerhet.

Rådgivning og forbedring

Med vår kompetanse gir vi deg råd om hva som er beste steget videre for løsningen din. Vi kan gjøre dette basert på brukerinnsikt vi tilegner oss underveis (for videreutvikling), eller gjennom optimalisering av kode/struktur for effektivisering av eksisterende prosesser.

Avtalt responstid

Vi tilbyr responstid på dag og natt, og vi kan i perioder ha lavere responstid i forbindelse med produktlanseringer, eventer, eller lignende hvor dere forventer større pågang.

Dette sier kundene om oss

"Dynamics 365 CE er helt sentral i realiseringen av bankens forretningsstrategi. Sammen med Aboveit har vi jobbet kontinuerlig med å videreutvikle plattformen for å utnytte nye muligheter og sikre at løsningen alltid støtter våre behov. CRM er ikke noe vi blir ferdig med, det er en løpende prosess, og Aboveit er en viktig partner i denne reisen."

Hanne Leknes, Markedsdirektør Bank, Forvaltning, Medlem, og Eiendomsmegling

OBOS-banken

“Aboveit hadde tidligere implementert Microsoft Dynamics 365 for oss. Med Power Platform utviklet Aboveit en Canvas-app som en løsning for å effektiviserte leveranseprosessen. På bare to uker gikk vi fra idé til ferdig produkt, og resultatet ble mindre tidsbruk, færre henvendelser til kundesenteret og mer fornøyde kunder.”

Olve Øyehaug, leder for kommunikasjon

Tussa IKT

“Vi hadde et stort behov for å ensrette salgsprosessen på tvers av organisasjonen. Med Aboveits hjelp har vi fått en standardisert prosess og en CRM-løsning som gir oss struktur, bedre datakvalitet og en mer profesjonell kundekontakt. Dette har gjort oss mer effektive og gitt oss et felles rammeverk som nå brukes i flere europeiske markeder.”

Lise Damm Søvasli

NHI / Bonnier Healthcare